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Termos de Serviço

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Aceitação dos Termos

Ao usar o software da Givo você concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”). A Givo reserva-se o direito de atualizar e alterar estes Termos de Serviço sem aviso prévio. A violação de qualquer um dos termos abaixo pode resultar no encerramento de sua conta.

Privacidade e Comunicações

Você reconhece e concorda que a Givo pode, ocasionalmente, enviar comunicações sobre sua conta ou o serviço por e-mail.

Consulte a Política de Privacidade, incorporada a estes Termos de Serviço por referência, para obter informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos informações de nossos usuários.

Conteúdo

Nosso Serviço permite que você publique, vincule, armazene, compartilhe e disponibilize determinadas informações, textos, gráficos, vídeos ou outros materiais ("Conteúdo"). Você é responsável pelo conteúdo que publica no ou por meio do serviço, incluindo sua legalidade, confiabilidade e adequação.

Ao postar um conteúdo no ou através do Serviço, Você declara e garante que: (i) o Conteúdo é seu (você o possui) e/ou você tem o direito de usá-lo e o direito de nos conceder os direitos e a licença conforme previsto em estes Termos e (ii) que a postagem de seu Conteúdo no ou por meio do Serviço não viola os direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos autorais, direitos contratuais ou quaisquer outros direitos de qualquer pessoa ou entidade. Reservamo-nos o direito de encerrar a conta de qualquer pessoa que infringir direitos autorais.

Você retém todo e qualquer direito sobre qualquer Conteúdo que enviar, publicar ou exibir no ou por meio do Serviço e é responsável por proteger esses direitos. Não assumimos nenhuma responsabilidade e não assumimos qualquer responsabilidade pelo Conteúdo que você ou qualquer terceiro postar no ou por meio do Serviço. No entanto, ao postar Conteúdo usando o Serviço, você nos concede o direito e a licença para usar, modificar, executar publicamente, exibir publicamente, reproduzir e distribuir tal Conteúdo no e por meio do Serviço. Você concorda que esta licença inclui o direito de disponibilizarmos seu Conteúdo a outros usuários do Serviço, que também podem usar seu Conteúdo sujeito a estes Termos.

A Givo tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar e editar todo o Conteúdo fornecido pelos usuários.

Contas, senhas e segurança

Ao criar uma conta no Givo, você garante que tem mais de 18 anos e que as informações que você nos fornece são precisas, completas e atualizadas o tempo todo. Informações imprecisas, incompletas ou obsoletas podem resultar no cancelamento imediato de sua conta.

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, incluindo, entre outros, a restrição de acesso ao seu computador e/ou conta. Você concorda em aceitar a responsabilidade por todas e quaisquer atividades ou ações que ocorram em sua conta e/ou senha, seja sua senha com nosso Serviço ou um serviço de terceiros. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.

Você não pode usar como nome de usuário o nome de outra pessoa ou entidade ou que não esteja legalmente disponível para uso, um nome ou marca registrada que esteja sujeita a quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade que não seja você, sem a devida autorização. Você não pode usar como nome de usuário qualquer nome que seja ofensivo, vulgar ou obsceno.

Reservamo-nos o direito de recusar serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo a nosso exclusivo critério.

Uso e Conduta Aceitáveis

Você é o único responsável por sua conduta e seus dados relacionados ao Serviço. Você concorda em indenizar, defender e isentar a Givo e seus fornecedores de toda e qualquer perda, custo, responsabilidade e despesa decorrente ou relacionada a seus dados, seu uso do Serviço ou violação destes Termos de Serviço.

O Serviço é disponibilizado para você, sua empresa e/ou seus clientes apenas para uso pessoal ou comercial, cujo uso não deve infringir ou violar os direitos de terceiros e deve estar em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, incluindo leis que regem a privacidade, segurança e transferências transfronteiriças de dados pessoais (incluindo, mas não limitado a, conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (BR13.709/2018) (o “LGPD”) aplicável aos seus negócios e operações e seu uso do Serviço. Quando necessário, você será responsável por coletar o consentimento verificável (conforme definido no LGPD) relacionado a quaisquer dados pessoais coletados, usados, mantidos e compartilhados com a Givo e, de outra forma, terá todos e quaisquer direitos necessários para fornecer esses dados à Givo, e certifique-se de que tais dados foram obtidos corretamente. Qualquer uso não autorizado de qualquer Serviço Givo é uma violação destes Termos de Serviço e de certas leis federais e estaduais. Tais violações podem sujeitar o usuário não autorizado e/ou seus agentes a penalidades civis e criminais.

Práticas apropriadas

A Givo se reserva o direito de encerrar qualquer conta que considere violar seus Termos de Serviço ao receber reclamações de abuso acima do permitido, sem reembolso.

Honorários

Algumas partes do Serviço são cobradas com base em assinatura ("Assinatura(s)"). Você será cobrado antecipadamente de forma recorrente e periódica ("Ciclo de Cobrança"). Os ciclos de cobrança são definidos mensalmente ou anualmente, dependendo do tipo de plano de assinatura que você selecionar ao adquirir uma Assinatura.

No final de cada ciclo de cobrança, sua assinatura será renovada automaticamente exatamente nas mesmas condições, a menos que você a cancele ou a Givo a cancele. No final da vigência do contrato, o contrato será renovado automaticamente por tempo indeterminado até que seja explicitamente cancelado pelo usuário. As faturas de serviços não serão transmitidas automaticamente, mas serão fornecidas em formato PDF disponível através do aplicativo.

O cancelamento deve ser emitido através do Serviço. A Givo não emitirá reembolsos por serviços não utilizados em nenhum momento.

Política de Estorno/Reembolso

A Givo não fará, em hipótese alguma, reembolso em dinheiro por cancelamento antecipado do contrato. Se você tiver alguma dúvida sobre cobranças feitas em sua conta, entre em contato conosco imediatamente. Se as cobranças foram feitas por engano, creditaremos em sua conta ou cartão de crédito o valor apropriado. Qualquer cliente que contestar um pagamento com cartão de crédito considerado válido será banido do uso do Givo. Quaisquer taxas e custos vencidos serão enviados para cobranças. Se nossos esforços de cobrança falharem, as dívidas não pagas serão informadas a todas as agências de relatórios de crédito disponíveis.

Sem garantias ou representações

Você entende e concorda que o Serviço é fornecido "como está" e a Givo, suas afiliadas, fornecedores e revendedores se isentam expressamente de todas as garantias de qualquer tipo, além do Reembolso, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, qualquer garantia de comercialização, adequação a um determinado propósito, não infração ou fiança de seus dados nos servidores da Givo. A Givo, suas afiliadas, fornecedores e revendedores não oferecem nenhuma garantia ou representação, além do Reembolso, em relação aos resultados que podem ser obtidos com o uso do Serviço, a segurança do Serviço ou que o Serviço atenderá a quaisquer requisitos do usuário além do Reembolso. O uso do Serviço é por sua conta e risco. Você será o único responsável por qualquer dano resultante do uso do Serviço. Todo o risco decorrente do uso, segurança ou desempenho do Serviço permanece com você.

Limitação de responsabilidade

Em nenhum caso a Givo será responsável por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais, consequenciais ou punitivos (incluindo, entre outros, perda de uso, perda de lucros ou perda de dados), seja em uma ação contratual, ato ilícito (incluindo, mas não limitada a negligência), equidade ou de outra forma, decorrente ou de alguma forma relacionada ao uso ou incapacidade de usar este site ou os materiais nele contidos ou resultante de acesso não autorizado ou alteração de dados.

Rescisão de serviço

Reservamo-nos o direito de encerrar sua conta a qualquer momento. Você também tem a opção de cancelar sua conta a qualquer momento sem penalidade. No caso de cancelamento da conta, você perderá todos os dados relacionados à sua conta.

Condições

Podemos modificar ou encerrar nosso Serviço a qualquer momento, por qualquer motivo e sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento sem aviso prévio. Revise estes Termos de Serviço ocasionalmente, pois eles podem mudar no futuro. Podemos, mas não temos obrigação de, remover contas e conteúdo que contenham o que consideramos ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, obsceno ou de outra forma censurável. Removeremos o conteúdo que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.

Propriedade intelectual

A Givo não reivindica direitos de propriedade intelectual sobre o material que você fornece ao Serviço. Você reconhece que a Givo possui todos os direitos, títulos e interesses no e para o Serviço, incluindo, sem limitação, todos os direitos de propriedade intelectual, e tais direitos são protegidos pelas leis de propriedade intelectual do Brasil e internacionais. Você concorda que não copiará, reproduzirá, alterará, modificará ou criará trabalhos derivados do Serviço.

Lei Aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Brasil e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais daquele local.

Política de Cookies

Usamos cookies para ajudar a melhorar sua experiência em https://givo.com.br. Esta política de cookies faz parte da política de privacidade da Givo e cobre o uso de cookies entre seu dispositivo e nosso site. Também fornecemos informações básicas sobre serviços de terceiros que podemos usar, que também podem usar cookies como parte de seus serviços, embora não estejam cobertos por nossa política.

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O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno pedaço de dados que um site armazena em seu dispositivo quando você o visita, geralmente contendo informações sobre o próprio site, um identificador exclusivo que permite ao site reconhecer seu navegador quando você retorna, dados adicionais que servem ao propósito de o cookie e a vida útil do próprio cookie.

Os cookies são usados para ativar determinados recursos (por exemplo, fazer login), rastrear o uso do site (por exemplo, análises), armazenar suas configurações de usuário (por exemplo, fuso horário, preferências de notificação) e personalizar seu conteúdo (por exemplo, publicidade, idioma) .

Os cookies definidos pelo site que você está visitando são normalmente chamados de “cookies primários” e geralmente rastreiam apenas sua atividade nesse site específico. Os cookies definidos por outros sites e empresas (ou seja, terceiros) são chamados de “cookies de terceiros” e podem ser usados para rastreá-lo em outros sites que usam o mesmo serviço de terceiros.

Tipos de cookies e como os usamos

Cookies essenciais

Cookies essenciais são cruciais para sua experiência em um site, permitindo recursos essenciais como logins de usuários, gerenciamento de contas, carrinhos de compras e processamento de pagamentos. Usamos cookies essenciais para habilitar determinadas funções em nosso site.

Cookies de desempenho

Os cookies de desempenho são usados no rastreamento de como você usa um site durante sua visita, sem coletar informações pessoais sobre você. Normalmente, essas informações são anônimas e agregadas com informações rastreadas de todos os usuários do site, para ajudar as empresas a entender os padrões de uso do visitante, identificar e diagnosticar problemas ou erros que seus usuários possam encontrar e tomar melhores decisões estratégicas para melhorar a experiência geral do site do público. Esses cookies podem ser definidos pelo site que você está visitando (próprios) ou por serviços de terceiros. Usamos cookies de desempenho em nosso site.

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Cookies de terceiros em nosso site

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados em nossos sites, por exemplo, provedores de análise e parceiros de conteúdo. Concedemos a esses terceiros acesso a informações selecionadas para realizar tarefas específicas em nosso nome. Eles também podem definir cookies de terceiros para fornecer os serviços que estão fornecendo. Cookies de terceiros podem ser usados para rastreá-lo em outros sites que usam o mesmo serviço de terceiros. Como não temos controle sobre cookies de terceiros, eles não são cobertos pela política de cookies da Givo.

Nossa promessa de privacidade de terceiros

Analisamos as políticas de privacidade de todos os nossos fornecedores terceirizados antes de contratar seus serviços para garantir que suas práticas estejam alinhadas com as nossas. Nunca incluiremos intencionalmente serviços de terceiros que comprometam ou violem a privacidade de nossos usuários

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Data da última atualização: 08/02/2023