Colete, organize e transforme feedbacks de seus clientes em melhorias impactantes

Dê voz aos seus clientes, melhore continuamente seus produtos e criem juntos experiências incríveis.

Benefícios em utilizar a Givo

Para seus usuários

Canal específico para sugerir melhorias e dar opiniões junto a outros usuários participantes

Acompanhamento próximo sobre o que será lançado ou melhorado pela empresa

Os usuários têm voz como consumidores e ajudam a construir melhorias nos produtos que utilizam

Para sua empresa

Local que centraliza feedbacks e opiniões de seus usuários colaborativamente

Possibilidade de se aproximar e se comunicar com usuários por assuntos diferentes

Acesso aos números de atividades e engajamento dos usuários cadastrados em sua comunidade

Disponibilização do contato do cliente para entrevistas (quando ele autorizar)

Como funciona a Givo

Cliente

Cliente quer dar feedback sobre o produto ou serviço.

Feedback

Feedback é capturado, classificado e organizado.

Transforma

A equipe transforma feedbacks em insights, insights em melhorias.

Melhorias

As melhorias são feitas e lançadas. Os usuários são notificados das novidades.

Tenha seu espaço dedicado para receber feedbacks espontâneos de seus usuários e conseguir insights valiosos. Conheça mais sobre a Givo.

A plataforma Givo

Colete todos os feedbacks e sugestões em um só lugar

Visualize e gerencie facilmente todos os comentários sobre o seu produto. Marque, rotule, mescle e responda as sugestões de seus usuários em uma plataforma onde as pessoas podem interagir entre elas.

Acompanhe o que as pessoas acham do seu produto

Permita que seus usuários criem posts e votem em sugestões de recursos para ver quais são os mais importantes para o seu produto.

Vá além da simples votação de recursos, envolvendo-se com seus feedbacks e discutindo os problemas em meio à uma comunidade de usuários ativos.

Transforme os insights em melhorias para seu produto

Através dos feedbacks recebidos pela comunidade, organize todos os dados e descubra as principais dores. Interaja com seus usuários para validar as soluções desenvolvidas com os insights criados por você.

Tudo isso de maneira organizada por meio de ferramentas que classificam todos os comentários e opiniões coletadas.

Compartilhe as novidades com sua comunidade

Comunique seus usuários sobre as mudanças e melhorias que foram feitas com ajuda deles.

Dê voz e engaje as pessoas que sugerem opiniões e feedbacks do seu produto e da sua marca.

Como a Givo ajuda o seu time de pesquisa, produto e design

Crie uma cultura orientada para a pesquisa, fornecendo informações de usuário ricas em contexto em escala

A Givo ajuda você a ir da pergunta ao insight em poucas horas para que você possa atender a todas as solicitações, alimentar todas as decisões de produto com pesquisas e dedicar mais tempo ao trabalho que ama.

Analise o mais rápido possível para alimentar todas as decisões de produto com informações valiosas do usuário

Você sabe que a pesquisa é valiosa, mas nem sempre tem tempo para esperar. A Givo proporciona a criação de insights que você precisa para responder os “porquês” por trás do comportamento do usuário e aplicar em seu produto.

A Givo ajuda você a criar designs centrados no usuário, obtendo insights em tempo real

A Givo capacita as equipes de design a pesquisar de forma rápida e confiável com ou sem experiência em pesquisa. Use a plataforma para começar a coletar e analisar informações de forma rápida.

Planos

Comece gratuitamente e veja no que você deveria estar trabalhando em seu produto

Free

Ative seu quadro de feedback gratuitamente.
Não é necessário cartão de crédito.

O que você terá:

Nosso time

Thales Artur

Co-Founder & CEO

Alan Freire

Co-Founder & CTO

Rayner Lima

Co-Founder & Product Designer

Nicolas Bortoluzzi

Developer & Founding Team

Inicie com a Givo e obtenha os melhores insights

Tome as melhores decisões de produto baseado no que seus clientes dizem. Comece a usar o Givo e conduza conversas de alto impacto com seus usuários em todo o ciclo de vida do produto.

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